Loading
 
Tekniske problemer

Hos Hyggespil.dk tror vi på ”Care” – Customers Are Really Everything.
Vi ved at vores spillere sætter stor pris på letheden ved en webside, hvor der ikke skal downloades og det er præcis derfor, vi har startet Hyggespil.dk Websiden, hvor der ikke er krav om at downloade. Vi er meget stolte over at kunne levere de allerbedste online Flash spil, der er tilgængelige i hele verden. Vores Hyggespil.dk Webside udbyder mange Skrabelodsspil med grafik og lydeffekter af allerhøjeste kvalitet, for ikke at nævne en uovertruffen brugervenlighed. Hvis du oplever tekniske problemer, læs da venligst vores retningslinjer for Tekniske Problemer. For yderligere hjælp, klik venligst på Kontakt Os.

1. Login problemer:

  • Glemt din kodeord og/eller Brugernavn.
  • Fejlmeddelelser "Brugernavn og Adgangskode ikke fundet".

2. Afbrydelse under spillet.
3. Systemkrav til din computer.
4. Om Adobe Flash software

Glemt din kodeord og/eller Brugernavn
Dit Hyggespil.dk Konto Kodeord og Brugernavn er valgt af dig. Du kan prøve at nulstille dit kodeord ved at klikke på Glemt Oplysninger linket på log-ind skærmen. Du vil blive bedt om at indtaste din e-mailadresse (sørg venligst for at skrive den e-mailadresse, du brugte, da du åbnede din Hyggespil.dk konto). En e-mail vil blive sendt til dig med en sikker forbindelse til at nulstille dit Hyggespil.dk kodeord.

Hvis du har glemt dit brugernavn, kan du prøve at hente dit brugernavn ved at klikke på Glemt Oplysninger linket på log-ind skærmen og derefter Glemt Brugernavn linket. Du vil blive bedt om at indtaste din e-mail (sørg venligst for at skrive i e-mailadresse, du brugte, da du åbnede din Hyggespil.dk konto). En e-mail vil blive sendt til dig med din Hyggespil.dk brugernavn.

Hvis du har glemt dit Hyggespil.dk registrerede e-mail, så send en mail til , med følgende oplysninger som bevis: fornavn og efternavn, faktureringsadresse helt, gadenavn, by, stat, postnummer, land og din betalingsmetode, herunder stadfæstelsen af en sådan betalingsmetode. Alle oplysninger skal passe med de oplysninger du opgav, da du åbnede din Hyggespil.dk konto.

Fejlmeddelelse ”Brugernavn og Adgangskode ikke fundet”
Højst sandsynligt prøver du at logge ind på Hyggespil.dk med et forkert Brugernavn og/eller Adgangskode. Læs venligst sektionen ”Glemt Adgangskode og/eller Brugernavn”.

Afbrydelse under spillet
Desværre kan kommunikationsproblemer over Internettet være skyld i pludselige afbrydelser. Vi har designet vores Interaktive System til at kunne håndtere sådanne hændelser på en måde, der beskytter vores Spillere mod uberettigede tab.

Hyggespil.dk’s Afbrydelsesregler er som følger: Ethvert skrabelod, der er købt af en Spiller men af en eller anden grund ikke blevet brugt af denne Spiller herunder på grund af tekniske fejl, vil blive spillet automatisk af det Interaktive System på vegne af denne Spiller. Udfaldet af Spillet vil automatisk blive tilføjet Spillerens saldo. Når der logges ind næste gang efter afbrydelsen vil Spilleren se udfaldet af det pågældende Skrabelod ved at klikke på knappen ”Spilhistorik”.

Systemkrav til din computer
For øjeblikket fungerer Hyggespil.dk’s Webside med Microsoft Windows Operating Systems Version 95 og derover; Flash version 9 eller derover. Hyggespil.dk understøtter ikke Windows 3.XX eller Web TV. For det optimale resultat skal du sætte din skærm til 600 X 800 pixels og høj farve (16 bit) eller mere.

Cookies skal aktiveres
Du vil være nødt til at aktivere cookies for at kunne se denne webside. Vi benytter os ikke af cookies til at opbevare dine personlige oplysninger. Men vi benytter os af session-cookies til at holde styr på din login tilstand (som en sikkerhedsforanstaltning og for at beskytte dine fortrolige oplysninger, vil du blive logget af, hvis du ikke har foretaget dig noget inden for et par minutter).
Klik her, hvis du ikke ved, hvordan man aktiverer cookies.

Om Adobe Flash software
Hyggespil.dk Teamet vil gerne have, at du har en vidunderlig online oplevelse med at spille spil og har derfor valgt Adobe Flash software som det bedste software til vores Spillere. Adobe Flash Player er installeret på 97 % af de computere med Internetadgang verden over.
Klik Her for at installere Adobe Flash

Få mere information om Flash her: Adobe Flash Player Download Center.

 
CHAT
MED OS